Customer Manager bij thyssenkrupp Laser Works (O250060) - Merelbeke

Organisatie omschrijving

thyssenkrupp Materials Belgium, een dochteronderneming van het wereldwijde technologieconcern thyssenkrupp AG, is een toonaangevende speler in de metaalverwerkende industrie. Hun site in Merelbeke, thyssenkrupp Materials Laser Works, is gespecialiseerd in hoogprecisie lasersnijwerk van staalplaten en buizen voor een breed scala aan toepassingen. Ze werken samen met klanten in diverse sectoren, van machinebouw en architectuur tot waterzuiveringsinstallaties.

Onze aanpak? Klantgericht, projectmatig en altijd oplossingsgericht. Wij geloven in samenwerking, innovatie en een positieve mindset. Die energie voel je in alles wat we doen!

Wil jij deel uitmaken van een gedreven en collegiaal team binnen een dynamische, ambitieuze organisatie? Door interne doorgroei zijn we op zoek naar een Customer Manager (Technisch Accountmanager) om ons sales team te versterken.

Omschrijving

Als Customer Manager ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten en hun projecten. Je bouwt duurzame relaties op, volgt alles nauwgezet op en helpt mee aan de verdere groei van ons bedrijf. Concreet betekent dat:
• Offertes & Orders – Je stelt offertes op (calculatie obv technische tekeningen), bekijkt prijsvoorstellen en leveringsvoorwaarden en zorgt voor een vlotte opvolging. Zodra een deal rond is, registreer je de orders en maak je prijsafspraken en contracten op.
• Accountmanagement – Je beheert je klantenportefeuille, speelt proactief in op hun noden en stelt op maat gemaakte leveringsprogramma’s voor. Je detecteert nieuwe commerciële opportuniteiten en zet ze om in resultaten.
• Salesstrategie & Marktinzichten – In samenwerking met de Team Leader bepaal je omzet- en afzetdoelen. Je volgt de markt op de voet: van prijszettingen door concurrenten tot technologische trends. Deze inzichten rapporteer je aan het team.
• Klanttevredenheid – Je zorgt ervoor dat alle commerciële info up-to-date is en behandelt eventuele klachten snel en professioneel.

Profiel

• Technisch inzicht is key. Je hebt een technische of commerciële bachelor, of je hebt die kennis opgebouwd via werkervaring of persoonlijke interesse.
• Tekeningen lezen? Geen probleem. Zelf tekenen hoeft niet, maar vlot plannen interpreteren is een must. Basiskennis van materialen of metaalbewerking? Mooi meegenomen!
• Je hebt commercieel potentieel!
• Ervaring in sales of calculatie? Een achtergrond als technical (internal) sales, calculator of technical accountmanager is een grote plus.
• Klantgericht en georganiseerd. Je werkt gestructureerd, hebt oog voor detail en houdt van een projectmatige aanpak.
• Talenkennis: Nederlands op een goed niveau (of bereid om dit snel bij te schaven), Engels vlot. Frans is een troef.
• Digitale skills: MS Office kent geen geheimen voor jou. Ervaring met ERP, CRM of CAD/CAM-systemen is een extra voordeel.
Je past in ons team als je: enthousiast, leergierig, assertief en een echte teamplayer bent.

Aanbod

• Een veelzijdige, zelfstandige functie waarin je snel groeit en veel bijleert.
• Een hecht team met korte communicatielijnen en een sterke samenwerking.
• Een stabiel bedrijf binnen een innovatieve, internationale groep.
• Reële doorgroeimogelijkheden, zowel lokaal als internationaal.
• Uitdagende projecten bij toonaangevende klanten.
• Een dynamische, creatieve werkomgeving waar teamwork en drive centraal staan.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, inclusief een fietsleaseplan.
• 32 verlofdagen voor een goede work-life balance.

Deze zoektocht verloopt in exclusieve samenwerking met rekrutering- & selectiekantoor Aures.
#LI-JC1!

Uren

40 uur / week

Standplaats

Merelbeke

Solliciteren